Profilbild Änderung

Hallo! Ich versuche seit gestern, mein Profilbild zu ändern, aber es klappt nicht. Es lädt und macht auch keine Anzeige, dass die Datei zu groß ist, aber es erscheint trotzdem immer das alte. Weiß jemand woran das liegt oder soll ich mal an den Support schreiben
Liebe Grüße!